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Facebook et Twitter, c’est un exemple, on pourrait prendre d’autres services. Il est intéressant de constater dans l’article d’émergenceweb à quel point les entreprises sont encore très peu à l’aise face à ces nouvelles manières de travailler et d’échanger, bien plus innovantes:

Cette réalité, c’est que les employés utilisent les réseaux sociaux dans leur vie de tous les jours. Leurs entreprises ne leur offrent pas les mêmes possibilités. En fait on en revient au fait que ces dernières sont complètement dépassées par les nouvelles technologies et n’innovent plus. Leurs départements Ti génèrent désormais 80% de statu quo contre 20 % d’innovation alors qu’il fut un temps où le proportion était inversée.

L’article relate 2 panels lors de la conférence Enterprise 2.0 de Boston. L’un sur Facebook, l’autre sur Twitter. On sent les entreprises bien empruntées face à ces nouveaux services et surtout à leurs valeurs collaboratives. Mais que faire? Certaines ne font rien, d’autres tentent de mettre en place leur propre plateforme avec un certain succès:

Kyle Arteaga est venu expliquer que sa compagnie a tout simplement créé un intranet Facebook pour ses 850 employés. Ce faisant, elle a augmenté le taux de satisfaction de 15% et réduit le nombre de courriels de 20% et ce, en six mois seulement ! Arteage a tout de même admis que cet intranet «equalizer» servait uniquement en termes de communication et de socialisation. Aucun document n’y réside, aussi bien pour des raison techniques que pour des raisons de propriété et de sécurité.

Et oui, on y est, la sécurité, c’est ce qui revient presque à chaque fois. J’en avais déjà parlé sur ce blog, en montrant qu’il existe des possibilités pour protéger ses documents en les laissant sur le serveur de son entreprise, mais c’est évident que ces craintes sont fondées. On attend avec impatience ce que nous réserve l’avenir… car il y a du potentiel à exploiter!

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Cet article a été publié le Thursday 21 August 2008 à 6:34 et est classé dans Technologies. Vous pouvez en suivre les commentaires par le biais du flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback depuis votre propre site.