L’ergonomie du Web
Cet article de Rémy Rubio définit le concept de “l’ergonomie web”. L’article commence par une définition de la SELF (Société d’Ergonomie de Langue Française) : “la mise en oeuvre de connaissances scientifiques relatives à l’homme et nécessaires pour concevoir des outils, des machines et des dispositifs qui puissent être utilisés par le plus grand nombre avec le maximum de confort, de sécurité et d’efficacité.”
L’auteur dresse ensuite l’historique de ce concept. Il commence par l’époque où l’ergonomie se définissait comme la science du travail, nourrie par des disciplines comme la médecine, la physiologie et la psychologie. On parlait alors d’adaptation du travail et de son environnement à l’homme. Puis, ce concept a investi d’autres domaines comme celui de l’informatique lorsque l’on a commencé à s’intéresser aux Interactions Homme Machine (IHM).
Pour Rémy Rubio, “l’ergonomie d’une interface se mesure essentiellement à partir de deux critères :
- le critère d’utilité
- le critère d’utilisabilité”
L’auteur revient ensuite sur quelques idées reçues (”les études de marché et les études en ergonomie” et “l’ergonomie c’est du bon sens”) pour finir par aborder brièvement les méthodes utilisées en ergonomie web (tests utilisateurs), leurs sens et leurs objectifs.
Tags: ergonomie
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